this post was submitted on 08 Jan 2024
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Chile

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Comunidad general de Chile para Feddit.cl

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Este hilo será renovado cada lunes

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[–] [email protected] 2 points 10 months ago* (last edited 10 months ago) (6 children)

Fui a comprar presencial a falabella.

Me hicieron un 50% de descuento por liquidación, hasta aquí todo bien.

Me metí al banco ahora en la noche a revisar otra transferencia y me di cuenta que falabella me cobró doble a la tarjeta de débito.

Aparte de pasar un mal rato mañana e ir a dejar un reclamo presencial para luego subirlo al Sernac. Que más puedo hacer?

A qué se debe que falabella/Transbank me cobrará doble?

Solo realice un pago y tengo la boleta por el monto correcto.

Es falabella a quien debo reclamar o tiene algo que ver Transbank o mi banco (Scotiabank) como para revertir un pago? Al estilo de los post gringos donde hablan de revertir pagos.

Entiendo que eso solo de puede con crédito, o no? Se puede hacer en chile?

E: al parecer era error de visualización del banco, en otro comentario explico lo que creo pasó.

[–] [email protected] 2 points 10 months ago (1 children)

No sé, pero creo que partir por Falabella puede ser mejor. En el negocio familiar ha pasado eso del cobro doble especialmente con banco Estado. Al final nos pasan sus datos y les transferimos de vuelta.

[–] [email protected] 3 points 10 months ago

Al final al parecer era error de visualización del banco.

Al menos es segunda vez que le doy cuenta de algo similar.

Que fome igual que no puedan mostrar bien una compra.

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